WiMAXクーリングオフ

初期契約解除制度（BroadWiMAXの場合）

　ここでは、初期契約解除制度のポイントを解説していきます。

 

 

端末到着後8日以内に電話でキャンセル申請

　端末到着日を1日目とした8日以内にカスタマーセンターへの申請が必要です。
　端末到着“8日以内”にサポートサイトからお電話で申請をします。
　到着日の翌日を1日目として数えるのではなく、到着日を１日目としてカウントするので、注意しましょう。

7日以内に送り返す

　キャンセルの申請後“7日以内”に必要なものをすべてまとめ、端末配送時の箱に入れて返送する必要があります。

 

送り返すときに入れておくもの

①端末本体
②SIMカード
③保証書
④USBケーブル
⑤端末個装箱のいずれか1点でも返送がない場合は初期契約解除制度の対象外になってしまい、機器損害金として端末代20,000円が掛かってしまったりしますので、キャンセルする可能性がある場合は送られてきたものは全て取っておきましょう。

 

セットのタブレットなどは？

　なお、セットのタブレットなどがある場合はパソコン/タブレットセットオプションに対する契約解除料は本制度の対象外となり、お客様負担になりますので要注意です。

事務手数料

　事務手数料については、初期契約解除制度に含まれていませんので、手続きが全部終わっても事務手数料分は引かれます。

 

WiMAXの端末代金はどうなる？

　WiMAXの端末代金はどうなるのか気になりますね。

　色々とWiMAXプロバイダを当たって調べてみましたが、端末を手続きに従って返却すればほとんどのWiMAXプロバイダで端末代金を支払う必要がなくなります。
　ただ、これが全てのWiMAXプロバイダで支払う必要がないかというとそうでもないので、きちんと確認しましょう。
　もし、契約前であればチャットで相談できたりするので確認するのが良いと思います。

 

その他負担するお金

　その他に負担するお金としては、送料です。

　返送に要する費用は自分で負担しなければいけません。

 

20日以内の解約違約金無料キャンセル適用条件

キャンペーンの趣旨

・本キャンペーンはWiMAX2+のエリアには問題がないけれど、WiMAX端末のご利用が初めてなので2年間のご利用契約にご不安がある方のためのものです。

 

GMOWiMAXの20日間キャンセルについて公式サイトでもっと詳しく

↓↓↓

解約の条件

　 弊社による解約違約金の負担の適用は以下の条件を満たす場合に限ります。

条件を満たさない場合は、20日以内にキャンセルいただいても適用外となりますのでご注意ください。
・ピンポイントエリア判定が「◯」のみ対象となります。
・UQ WiMAX2+ピンポイントエリア判定のお申込みの住所が「○～△」「△」「×」の場合は、20日以内にキャンセルいただいても解約違約金の負担はいたしません。・・キャンセルの可能性がある人は、必ず申し込みの住所が〇であることを確認して申し込みましょう。

 

・ご解約・ご返品の前に事前にGMOとくとくBBお客さまセンターに「20日以内の返品」の旨をご連絡いただいた場合に限ります。事前のご連絡なく、WiMAX端末を返品、ご解約された場合は通常通り解約違約金がかかります。
・お申込み日を1日として、20日以内に弊社でWiMAX2+端末の返品を確認できた場合に限ります。・・つまり、実質20日の時点で端末を返却している事が条件になります。

 

解約の際戻る金額

・弊社で負担をさせていただくのは、解約違約金の24,800円（税抜）のみであり、事務手数料・月額利用料・クレードル代金・WiMAX端末返送料のご返金などはございません。

　月額利用料は端末発送日から当月末日までの日割料金とその翌月1ヶ月分発生いたします。

 

エリアの確認判定について

・お客さまのWiMAX通信状況・ご利用エリアは弊社でも確認させていただきます。GMOWiMAX公式サイト参照・引用→GMOWiMAXキャンセルとキャンペーン公式サイト

　条件が初期契約解除制度よりも厳しくなっていますね。
　とくに、エリア判定で〇でないとキャンセルに応じてくれません。
　初期契約解除制度と同じようにキャンセルすると違約金を取られるので要注意です。
　また、セットでクレードルを買ってもお金は帰ってきません。
　月額利用料もしっかり取られます。
　月額使用料はともかく、クレードルがあっても解約してしまったら意味ないですから、解約の可能性があるならクレードルセットやめて、アマゾンや楽天で買うことにして、必要なら後から揃える事にするのも良いかもしれません。

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