ネクストモバイルを実際に解約した
このページでは、実際にネクストモバイルを解約した際のエピソードなどを書いていきます。
解約をお願いする時に何が起きたのか。
その他諸々書いていますので、ネクストモバイルの解約を調べている人、どこに乗り換えようか考えている人のお役に立てれば幸いです。
契約期間の縛り無し！ 解約違約金０円！
ネクストモバイルを止める経緯
２０２０年５月、いよいよ私が使っているネクストモバイルの更新月です。
私が使っているのはギガネクストプランで今現在加入すると入れるプランよりも若干お高いので、解約を考えていたのですが、コロナのおかげで次のモバイルWiFiが手元に来ていないので躊躇していました。
次のモバイルWiFiは、MugenWi-Fiを考えていたのですが、MugenWi-Fiは新規申し込みを中断していました。
そこで、クラウドWiFi東京を申し込んだのが4/20日です。
しかし、５月20日が過ぎてもクラウドWiFi東京が送られてくることはありませんでした。
コロナ禍の最中ですから仕方ないですね。
コロナ禍の中での切り替えになってしまったので、もう少し早く新しいモバイルWi-Fiを申し込んでも良かったのかもしれません。
5/15日にネクストモバイル運営会社から電話が
私のネクストモバイルは4/20～5/20までが更新月なので、そろそろ解約手続きを取らなければいけないと思っていたところ、ネクストモバイル運営会社のグッドラックから電話がありました。
電話に出ることができなかったので、こちらから折り返し掛けなおしたのですが、そのまま使えるプランを紹介されました。
価格的には私が今使っているギガネクスト２０よりは安いものの、今現在発売されているプランと変わらない・・・なおかつ端末が新しくなるわけでもなく、2年間の継続という事だったので、とりあえず検討する事にして、電話を切りました。
もし、電話が掛かってきても即答しない方が良いかも。
色々なモバイルWi-Fiが出ているので、後悔がないようにじっくり検討しましょう。
解約の電話しました
検討した結果、グッドラックから紹介されたプランでは端末が今のままで縛りが2年間あるので、あと２年間使い続けると不具合が出る可能性もあり、止める事に。
合計４年間端末を使い続けると、電池の寿命とかも考えたら少々不安でした。
それなら、ネクストモバイルにするにせよ、新しくネクストモバイルを注文した方がより快適に使えると思います。
最初に電話が掛かってきたのが機種変更担当の部署からの営業電話だったので、折り返しで解約の電話をしたところ、別な電話番号を言われて、そこに電話を掛けなおしました（フリーダイヤル0120-020-015）。
5/15日に解約をお願いしましたが、月末までは使えますので、チョットありがたい。
コロナの関係で、4/20に申し込んだクラウドWiFi東京からは端末が5/20時点では届かない事が確定しています。
担当者から電話が
こちらから電話をかけた後、担当者から電話ががかってきて、手続き終了です。
なお、解約証明書をお願いしたところ、2週間程度で頂けるというお返事を頂きました。
通常はこちらから電話をかけて、電話を取る人が手続きをしてくれればそれで終わりになるそうです。
コロナの関係で色々大変みたいなので、何度も電話でやり取りする状況はイレギュラーなのかも。
解約証明書をもらおう
ネクストモバイルに限らず、解約についてはトラブルや次のネットの契約の際、解約を負担してくれるところもあったりするので、解約証明書は貰った方が良いと思います。
解約証明書は、トラブル防止の観点からも貰う事をお勧めします。
あとで「解約の受付はしていません」なんて言われてもどうにもなりませんので。
解約しても、期間内は使えます
私の場合は5/15に解約のお願いをしましたが、月末まではそのまま使えました。
上の画像を見てもらえると分かると思いますが、解約証明書が来た時点で、Wi-Fiが繋がっています。
ネクストモバイルのギガネクスト２０の場合、月末まで使えます。
以前、WiMAXでは解約の電話をした時点で使えなくなってしまったので、これはありがたいです。
ネクストモバイルのマイページからの解約チェック
ネクストモバイルのマイページから入って、ネクストモバイルの確認を解約した際の画像です。
キチンと解約できています。
ネクストモバイルからの乗換
ネクストモバイルからの乗り換えには２通りのやり方があります。
最近はモバイルWiFiを使う人が減ってきています。
その訳は簡単で、スマホの速度が速くなってきていて、しかも大容量に対応してきているから。
大容量を日常的に使いまくるのでなければ、モバイルWiFiのメリットが減ってきているのも確かです。
格安SIMでもネクストモバイルよりも速いものもあるので、ぜひ検討してみて下さい。
ここでは、ネクストモバイル解約後、速度が今までよりも速くなる格安SIMのランキングをご紹介していきます。
ネクストモバイルからの乗り換えにおすすめのモバイルＷｉＦｉ
ネクストモバイルを解約して乗り換える際におすすめのモバイルＷｉＦｉは以下のとおりです。
クラウドＷｉ-Ｆｉは、契約期間の縛り無しで解約違約金０円。
しかも最低利用期間は1か月なので、１ヵ月過ぎたら解約金ゼロ円で解約できます。
ネクストモバイル解約の際、期間の縛りで苦労した人におすすめです
クラウドＷｉ-Ｆｉは、ドコモ/au/ソフトバンクという複数のキャリアの中から最適な回線の電波を掴んで通信できるので、圏外になりにくいです。
私が使ってた時は、主にソフトバンクに繋がっていましたので、ネクストモバイルと遜色ありませんでした。
